Política de Envíos

Última actualización: Agosto 2026

En nuestra tienda trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y cómoda. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

1. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son preparados y enviados lo antes posible.

El tiempo de preparación habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirás la información correspondiente al envío cuando esté disponible.

2. Plazos de entrega

Los pedidos enviados a España tienen un plazo estimado de entrega de:

3 a 5 días laborables

El plazo puede variar ligeramente en periodos de alta demanda, festivos o circunstancias externas ajenas a nuestra empresa.

Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez que el pedido ha sido procesado y enviado.

3. Gastos de envío

Actualmente ofrecemos:

Envío gratuito a España

No tendrás que pagar ningún coste adicional de envío durante el proceso de compra.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, podrás recibir información sobre el estado del envío a través de los datos proporcionados durante la compra.

Si tienes cualquier duda sobre la ubicación de tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

5. Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Si existe un error en la dirección proporcionada y el pedido ya ha sido enviado, pueden aplicarse costes adicionales para modificar o reenviar el paquete.

6. Retrasos en la entrega

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos debido a:

• Problemas logísticos.

• Condiciones meteorológicas.

• Periodos de alta demanda.

• Incidencias del transportista.

En estos casos haremos todo lo posible para ayudarte y resolver cualquier incidencia.

7. Pedidos entregados

Recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega.

Si el producto llega dañado o presenta algún problema, contacta con nosotros lo antes posible aportando información y fotografías del estado del paquete.

8. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre tu envío, puedes contactar con nuestro equipo:

Email: verourershop@gmail.com.

Estaremos encantados de ayudarte.

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Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas las condiciones establecidas en esta Política de Envíos.